記者会見

記者会見の具体的な内容

記者会見とは、「一定の場所に記者を集め、説明や質疑応答などにより情報を提供すること。」とありますが、具体的にどのような内容のものが発表されるかご存じですか？実は、内容は様々であり、政府機関や大きな組織が重要な発表をするときや企業の新製品や新企画についての発表が一般的に思えますが、最近では各種不祥事に対する謝罪会見もよく見られます。また、芸能人の結婚・離婚会見などや事件や事故に関係した方々の会見など、広く一般に発表しておきたいものを公表する手段として使われているのです。

民間企業の記者会見

官公庁やなどの場合（公社も含めて）、その内部にある記者クラブ（記者室）において記者会見が行われますが、民間企業の場合には、一部の大企業を除いて自社内に記者クラブはありません。その場合、会議室やホテルのホールまたは屋外などに記者を集めて行われます。状況説明やそれに対する質問に答え情報を提供することが目的であるため、多くの記者の集まる場所を用意しなければなりません。最寄の県庁や市役所、証券取引所などの記者クラブへ出向いて発表を行うこともあります。

緊急時の会見への備え

記者会見には記者発表のように、事前の準備をしっかりと出来るものもありますが、不祥事に対する謝罪会見などのように、緊急を要するものもあります。その場合、企業にとってメディアへ露出することは、生死を分けるような可能性もあります。「つい」言ってしまった、「とっさに」言ってしまった一言で、マスコミの反感を買ってしまいテレビなどで報道されてしまうこともあります。「そんなつもりじゃなかったのに」と後から後悔しないためにも、日頃から緊急の場合の記者会見に対応する準備は必要なことです。

マスコミの対応に慣れておく

日頃から企業として記者会見を開いている経験があれば、いざという時に慌てることも少なくなります。マスコミとのお付き合いという観点からも、折に触れ記者会見・記者発表の機会を持っておきたいものです。つまり、平常時のマスコミに対する対処法を身につけておく、マニュアル化しておくことです。平常時の記者会見には、「マーケティングのための製品･サービス発表会」、「戦略や財務発表」、などの「記者発表会」や「記者説明会」といわれるものがあります。このような場を設けて、緊急時の対応に備えておきましょう。

充分な知識を備えておくことが重要

緊急に開かなければならない記者会見は、いつ起こるかはわかりませ。企業のトップであればあるほどその危機管理をしっかりとしておかなければならないものです。不祥事が発覚したということだけでも精神的な余裕は無くなります。ましてや多くのマスコミが集まる場に出て説明や謝罪をしなければならないとなると、その動揺はかなりのものです。そのなかで、しっかりとしたその場に見合った言葉を慎重に選んでいかなければなりません。そのためにも、記者会見についての知識や作法をしっかりと身につけておくことは、企業としても経営者としても大切なことなのです。

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